提到银行，那可是咱们中国老百姓最信任的金融机构，一有钱就存进银行也成为了很多居民的习惯。随着社会发展，银行数量也越来越多，根据相关数据统计，目前拥有合法经营牌照的银行高达4600多家。
市场上的银行越来越多，在激烈的竞争中，并不是所有的银行都值得被信任，最近就有一家银行存在七类违法违规问题，侵犯消费者五项权益，这家银行就是华夏银行，下面就带大家一起来了解一下具体都是那些问题，以免我们自己也被套路了还不知道。
第一，互联网贷款利率宣传不规范、不到位，侵害了用户知情权。比如该行有款互联网贷款产品名为“华夏龙商贷”，在对外宣传的利率每年低至7.2%，看到此利率很多需要用钱的用户就会想，这个利率贷款利率也不高，就会有申请的可能性，但是实际利率并非如此，申请下来以后综合年化利率高达18%，这个利率与该行宣传的低至7.2%相差可不是一点半点，整整差了2.5倍之多。遇到这种情况银行要是以客户资质一般来搪塞也能说的过去，可关键是自从该产品出来以后，压根就没人享受过年化利率7.2%的贷款，说白了这就是虚假宣传。
第二，向客户销售高于风险承受能力的产品，侵害了消费者财产安全权。我们都知道，有些理财产品是风险极高的，这种产品就是用本金的安全去博取高收益，对于有的储户来说可以，亏了赚了并不会太在意，而对于有的储户来说，他们没有风险承受能力，如果出现亏本，损失该由谁来承担？因此银行必须要做风险测评，不能销售高于风险承受能力的产品。
第三，捆绑销售，当客户去办理贷款时，本身贷款就是根据客户资质来决定的，可是该行却搭售意外保险，不买保险就不放贷款，这就侵害了消费者自由选择权。
第四，格式合同强制接受交叉销售，比如在办理某项业务时，客户要必须点同意该银行向用户推荐其他产品服务，这就侵害了用户公平交易权。
第五，向贷款客户违规转嫁成本，根据相关消息，该银行在向贷款人发放贷款时，把一些其他费用由借款人来承担，比如评估费、登记费等。
第六，违规查询客户信息，根据相关消息显示，华夏银行在个人信息保护方面做的不到位，有信息泄漏等问题，导致近2万名销卡用户被骚扰，这就侵害了用户信息安全权。
第七，违规向客户收取费用，根据银保监官方通报称，华夏银行在2019年1月至2021年3月，该行信用卡中心向未激活信用卡续卡客户收取年费高达3174.35万元，涉及信用卡种类达28种之多，这就严重侵害了消费者合法权益。
所以随着社会发展，在如今银行数量众多的情况下，并不是所有银行都值得信任，作为用户，还是要擦亮眼睛，防止踩坑以及合法权益被侵害，如果不幸遇到，要坚决维权自身权益，杜绝乱象。
